เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโย บายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า boo55 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
boo55 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ boo55.cam และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ภายใต้แบรนด์ boo55
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมทั่วไป และผู้ที่ติดต่อสื่อสารกับเราผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแชทสด LINE หรืออีเมล ขอบเขตของนโยบายครอบคลุมถึงข้อมูลทุกประเภทที่ระบุตัวตนได้หรืออาจระบุตัวตนได้ของบุคคลธรรมดา
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรง และที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม รายละเอียดของข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น บริษัทตรวจสอบตัวตน (Identity Verification Provider) ผู้ให้บริการการชำระเงิน และระบบป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของตัวตนและปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น
boo55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การลงทะเบียนและจัดการบัญชีสมาชิก | ข้อมูลระบุตัวตน, ข้อมูลติดต่อ |
| การยืนยันตัวตนและกระบวนการ KYC | เอกสารยืนยันตัวตน, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลทางเทคนิค, ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลการใช้งาน |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลทางเทคนิค |
| การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เมื่อยินยอม) | ข้อมูลติดต่อ, ความชอบส่วนตัว |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงาน | ข้อมูลทุกประเภทที่จำเป็น |
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ boo55 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
boo55 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก อย่างไรก็ตาม ในกรณีต่อไปนี้เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
boo55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี ตามข้อกำหนด AML |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการติดต่อฝ่ายสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ | 12 เดือน |
| คุกกี้และข้อมูลการติดตาม | ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้ (สูงสุด 24 เดือน) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
boo55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้
คุณสามารถควบคุมและปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ได้ เช่น อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง หรืออาจสูญเสียการตั้งค่าส่วนตัวที่บันทึกไว้
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ boo55 เก็บรักษาไว้
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่ตรวจสอบความถูกต้อง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
boo55 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ เท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
ในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย boo55 อาจมีความจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ดังนี้
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ boo55 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้ในทุกขั้นตอนของการประมวลผลข้อมูล
เราบอกคุณตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนวัตถุประสงค์ภายใต้ภาษาทางกฎหมายที่อ่านไม่เข้าใจ
การเข้ารหัส TLS 1.3, ระบบตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง และการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดปกป้องข้อมูลของคุณจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีม DPO ของเราและเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
นโยบายทุกข้อจัดทำให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลหลักของประเทศไทย
เราไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ boo55 พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านนโยบายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมงาน boo55 เพื่อสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณได้โดยตรง